Катерина Столярчук - мама в декреті, вирішила реалізувати свою підприємницьку мрію. Вона скористалася можливістю отримати грант від держави на підтримку бізнесу та створила свій магазин косметики в Южному.
У своєму інтерв'ю для Южне.City вона детально розповіла про свій шлях від ідеї до відкриття бізнесу.
– Катерина, розкажіть, будь ласка, що стало поштовхом до створення бізнесу?
– Ідея виникла у декретній відпустці. Зазвичай, мами в декреті намагаються чимось займатися і генерують ідеї, щоб відволіктися від домашніх турбот. Напрямок продажу косметики я обрала за спостереженнями. Я, як і більшість дівчат, замовляла косметичні засоби в інтернеті й додатково платила кошти за доставку. Для зручності вирішила зробити місце, де можна було б придбати товар без переплати. Спочатку магазин існував у форматі онлайн, а досить недавно ми відкрили свої двері офлайн простору. До слова, тепер чую багато позитивних відгуків від клієнтів стосовно безоплатної доставки.
– Чи був у вас досвід відкриття власного бізнесу?
– Ні, іншого бізнесу не було і в такій сфері теж не було досвіду. Так, потрошки навчалася. Дуже хотіла бути продавцем, завжди писала в школі анкетах про свою мрію. Ось у мене і здійснилося.
– З якими складнощами зіткнулися під час відкриття і загалом старту?
– На щастя, все йшло добре, як на мене. Ми нещодавно відкрилися, тільки в жовтні минулого року, до цього магазин існував тільки в онлайн форматі, тому на цьому етапі жодних проблем не було. Єдине, що ми планували відкриття ще перед повномасштабним вторгненням. Але, на жаль, нам диктували інші умови, як і всім українцям, тому відкриття довелося відкласти до кращих часів. Також я виїжджала з міста на деякий час, а вже по поверненню, я довго вагалася та вирішила поки не продовжувати. Але дівчата почали писати, чи відновлюю я роботу онлайн хоч би, то прийнято було рішення знову працювати.
– Тепер про сам грант. Яким чином вам вдалося його отримати? Які кроки ви робили для цього? Як ви про нього дізналися?
– Я дізналася про нього з соціальних мереж. Дівчинка-кондитер розповіла про свою практику щодо цього – вона успішно реалізувала свій проєкт. Тому я теж вирішила спробувати та не прогадала. Потрібно подати заявку, розписати ідею, навіщо тобі це, чим цей бізнес буде корисним для людей. Розписати бюджет. Це кошти банку, їх видає держава. Їх не можна витрачати на товар. Там є дуже багато нюансів, але мені все затвердили. Можливо, тому, що ми розширили вже існуючий онлайн-бізнес, який мав успіхи.
– Куди саме ви зверталися для отримання гранту? Та як проходила сама процедура?
– Спочатку подала бізнес-план. Потрібно скласти бізнес-план, на що підуть саме кошти,
для чого ці кошти. Пояснюєш за кожну позицію. Далі звернулася до бухгалтера, щоб мені це все оформили правильно і професійно. Далі подала і чекали відповідь. Вона була не відразу, в моєму випадку десь через місяць. Спочатку мені прийшло підтвердження о реєстрації, але це не було згодою. Та якось ввечері прийшла додому і я побачила повідомлення, що мені надано грант. І я зрозуміла: “все, можна рухатися далі”.
– А куди ви подавали саму заявку?
– В «Дії». Ви надсилаєте всі необхідні документи. Далі розглядає комісія і центр зайнятості, які разом приймають рішення та призначають співбесіди. Я, до речі, увесь процес транслювала у соціальних мережах. На співбесіді були стандартні запитання: для чого мені грант, як я планую витратити коти з нього, чим ми відрізняємося від інших магазинів, чому саме мені потрібен цей грант. І тоді оцінюють ситуацію, бажають успіху і погоджують, якщо все добре.
– Що саме пропонуєте покупцям?
– Здебільшого, у нас асортимент косметики українських виробників. Також у наявності корейські засоби для догляду, які мають попит. Маємо ще продукцію польських та німецьких виробників. Загалом, намагаємося представляти продукти, що зараз в тренді.
– У вас суто жіночий асортимент?
– І жіночі є, і асортимент дитячий, і чоловічий, так розширюємо більше. І парфумерія на подарунки. Косметика і декоративна, і доглядова. Ще плануємо розширяти білизну. Саме виробників США: Вікторія Сікрет, Пінк.
– Як Ви привертаєте увагу клієнтів до свого магазину?
– Взагалі, найбільший потік це через рекламу у соціальних мережах. У нас налаштований таргет, тому зараз вже дуже багато знають про нас. І теж велику роль грає «сарафанне радіо», люди розповідають, де які подарунки придбали.
– Може якісь є плани про збільшення популярності?
– Ми зараз якраз працюємо над масштабуванням, чекаємо поки стелажі для розширення асортименту. Потім хотілося б ще, звичайно, точки відкривати, але поки будемо цю розвивати.
– Чи є у вас якісь партнери або співпраці з іншими компаніями, брендами, бізнесами, можливо?
– Так, з усіма українськими брендами ми співпрацюємо офіційно, напряму. По іншій косметиці теж офіційні дистриб'ютори, якщо це не український виробник. На українських сайтах, на українських виробниках все, що є в них, може бути та в нас.
Тому можна вільно замовляти або переглядати в них на сайті, а ми замовимо. Будемо поступово розширяти, щоб було і в наявності все.
– Чи є у вас якісь помічники? Як вдається впоратися з великим масштабом роботи?
– Спочатку робила все сама, а наразі в мене працює дівчина продавцем-консультантом, завдяки якій в мене тепер є вихідні. Все інше роблю сама: закупки, поставки, ведення товарообігу, доставки та інші задачі, які стоять перед нами. Але планую розширення команди.
– Як ви оцінюєте свій бізнес та його розвиток на цей час?
– Для себе я оцінюю це як швидкий розвиток. Бо я спочатку працювала онлайн, це в мене вдома взагалі був одненький всій маленький стелаж. А зараз із таким обʼємом і масштабом, це швидкий розвиток. У мене при відкритті було мало асортименту. Ми там все складали в один рядочок і все було так, щоб було заповнено. А зараз уже і більше асортименту, і вже немає куди ставити. І чекаю вже ці стелажі, щоб більше і більше. Я вважаю, що розвиваємося ми добре.
– Чи є щось, що особисто мотивує вас у вашій праці?
– Особисто мене що мотивує? Моя дитина. Вона хоче їсти дуже багато вкусняшок, тому це мій стимул дати їй все найкраще. А так взагалі, у мене чоловік військовий і на фронті. Тому моя робота допомагає відволіктися від новин та думок, які постійно нагнітають. Та і час за справою летить швидше.
– Які були основні етапи розвитку вашого бізнесу?
– Це був онлайн-магазин. Ми спочатку відкрилися, працювали, потім я зрозуміла, що я хочу масштабуватися і якраз грант це була такою хорошою ідеєю для розширення.
– Де можна знайти Ваш магазин?
– Магазин знаходиться в місті Южному, по вулиці Шевченко, 18, в діловому центрі Шевченківський, другий поверх, кабінет 29. Новий корпус.
– Що б хотіли побажати людям, які також хочуть створити або розширити свій бізнес, але з якихось причин поки не реалізують?
– Хочу побажати тим, хто вагається все ж спробувати. Зробити та надіслати заявку на цей грант, бо це справді дуже гарна ідея, хороша підтримка підприємців. Там немає складного і якщо все правильно робити, буде можливість розвивати свою справу.
Інстаграм-сторінка шоуруму ka.smetika
Адреса шоуруму: Шевченка, 18, 2 поверх, 29 кабінет
