В Южному функціонує «Чат взаємодопомоги», де люди можуть надати свої послуги тим, хто їх потребує та навпаки — залишити заявку про отримання допомоги і, відповідно, невдовзі закрити свої потреби. Про таку взаємодію, спеціально для Южне.City розповів волонтер Максим Самойлов.
"Ідея створити такий чат виникла після того, як я спостерігав картину-хаос: люди навіть бились, щоб отримати гуманітарну допомогу. Прямо в черзі. Тому треба було придумати щось, щоб об’єднало громадян, а не змушувало конфліктувати", — розповідає Максим.
Часто за гуманітаркою приходили ті, хто не критично потребував допомоги. За словами Максима, половина у черзі приходили просто, щоб додатково отримати продукти. Звичайно, багато людей лишились без роботи і деякі навіть соромляться попросити щось. Не лише продукти.
"Хочеться допомагати людям, які справді цього потребують, тому ми хочемо ретельніше перевіряти запити, щоб не було нахабності. Наприклад, звернулась була дівчина, яка справді потребувала суміші для дитячого харчування, серветки та коляску — ми знайшли ці речі дуже швидко і їй справді це було необхідно", — ділиться волонтер.
Сам чат має таблицю відкритого доступу, яка поділена на дві колонки: "Чим я можу бути корисним" та "Що я потребую". Бо часто люди можуть надати допомогу у сфері своєї професійної діяльності. Тому це чат, де не просто "Дай", а й "Отримай".
Максим Самойлов зазначає, що функціює така взаємодія швидко. Запити реалізовуються практично відразу після того, як його залишили. Допомогають також волонтери, які поширюють інформацію.
Доступ до таблиці тут.
