Кілька останніх днів обговорюємо з колегами і клієнтами, чи варто в часи турбулентності, такі, як карантин, експертам надавати послуги безоплатно або за "символічну" ціну.
Згадала власний перелік причин дорого продавати свої послуги, який вивела ще два з половиною роки тому, перед тим, як підняти ціни.
Чесно, боялася, коли виставляла це текст, що мене "зафукають", натомість низка людей подякували і сказали, що роздрукують і показуватимуть власним клієнтам.
Колеги-підприємці, а Ви що робите?
Продаєте за звичайними цінами чи "антикризовими"?
Чи даєте ресурс безоплатно і сподіваєтесь, що не перегорите?
Причини - нижче мої погляди за 2,5 року не змінилися:
-
20 дрібних і 3 крупних клієнти можуть приносити однаковий прибуток. Але в першому випадку Ви “засмикані” і повністю занурені в “операційку”, а в другому - маєте вдосталь часу і грошей на розвиток себе, як експерта, побудову бізнесу і команди. А також створення стратегії руху до ще більш платоспроможних клієнтів.
-
Люди, які шукають “подешевше”, часто неготові розставатися зі своїми грошима взагалі. Як свідчить практика, у таких клієнтів буде найбільше претензій до готового продукту. Вони по 100 разів змінюють технічне завдання, а потім лишаються незадоволеними своєю занадто сильною залученістю в процес. І як результат - хочуть повернути свої гроші.
-
Людина бере на себе таку міру відповідальності, за яку готова заплатити. Клієнти, які платять багато, найчастіше мають набагато вищий рівень усвідомленості та пропрацьовані психологічні моменти, пов`язані з грошима та спільною роботою.
-
Високі чеки дозволяють Вам залучати найкращих спеціалістів та підрядників. Спеціалісти, які працюють за низькими цінами, і якість дають відповідну.
-
Що більше клієнт вкладає в проект, то кращим є результат. І це працює на абсолютно всіх рівнях. Клієнт з “психологією виживання” просто не побачить і не зрозуміє тих вигод, які дає йому ваша співпраця. Навіть, якщо вони дуууже явні.
Хороших продажів та високоплатоспроможних клієнтів Вам!
